入住三年了,小区还是工地现场,近期垃圾成堆,屡屡停水,业主王先生说,合能铂悦府小区的居民生活在“水深火热”之中。
王先生2017年购买了位于西安市城东合能铂悦府的房子,koko体育官方原本合同约定2019年交房,但线年,“我去收房的时候,房子其实并未达到交房标准,小区仅有一个东门建设好了,其他门都是工地,小区的底商没有建设好,都是铁皮围挡,即便如此,很多业主和我一样,还是收了房,毕竟大家都是倾尽所有买的房子,都想尽快入住。”王先生说,随后他装修入住,想着随着时间推移,问题会慢慢解决,没想到入住快3年了,这些问题并未改善。
“我们小区现在有16栋楼,入住了1000户左右,由于我们小区交房时,只有两栋楼有竣工验收证明,所以只有那两栋楼有资格收物业费,其他楼栋都不能收物业费。几年来,小区的物业服务质量很差,这次的导火索,是突然的停水,以及垃圾无人清运。”王先生说,“上周五小区停水了,物业说因为部分业主没交水费,他们就把总表给关了,这几天天很冷,很多小孩生病,家里突然停水,生活很不方便。除此之外,小区的垃圾无人清理,堆放在小区内,散发出难闻的味道,业主意见很大。”
12月11日,华商报记者来到位于西安市纺西街的合能铂悦府小区,只见小区的东门两侧全是围挡,走进去才发现,小区目前仅仅开了东门,除了东门附近有些墙壁,其余的地方,四周全是铁皮围挡,一进东门,就看到门口堆放的生活垃圾,已经溢出了垃圾桶,一片空地被垃圾袋堆满了,另一处垃圾筒附近也是一样的情况,王先生告诉华商报记者,是因为物业没有及时支付垃圾清理费用,导致的没人来清理垃圾。
随后,华商报记者来到小区16号楼负一层,这里的情况特别“触目惊心”,负一层堆满了装修垃圾,无处下脚,旁边污水井的污水流出来,浸泡了装修垃圾,发出难闻的味道。16号楼业主李先生说:“我们装修的时候都交了七八百元的垃圾清运费,但是物业就把建筑垃圾堆放在这里,久久不处理,这负一层比垃圾场还乱,谁敢相信这是我们花了一百多万元买的房子?”
“从上周五到现在,我家停水三次了,现在家里还没水。”8号楼业主刘女士说,周五家里停水,是因为物业说欠水费了,关了总水表,后来大家交了7万多元的水费,水来了一阵儿,周日晚上不知怎么回事,物业又把100多户的水给关了,业主们意见很大,到物业去说理,水又开了,过了一阵儿又停了,“这么冷的天,反反复复停水,我们真是生活在水深火热之中啊。”
建筑垃圾乱堆放,生活垃圾不清理,反复停水……这些问题物业为何不处理?带着这些问题,华商报记者来到了合能物业办公室,面对记者的问题,值班工作人员表示,已经在积极推动处理了,具体的情况,需要领导来回答。现场工作人员给物业领导打电话,表明华商报记者要采访,电话那头的物业领导表示,自己没有时间接受采访。
合能铂悦府小区业主们说,希望小区的民生问题能得到重视,他们的要求,就是有个能正常生活的家。koko体育官方